大连物流货运企业对物流服务的认识不够全面和深刻。随着经济的发展，顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化。可是我国的许多企业只把物流看作是企业对顾客的单向贡献，一味地削减物流成本，没有充分发挥供应链的增值功能，未能将企业物流上升到战略层高度。企业物流的信息化程度低。由于我国信息产业发展比较晚，不同利益阶层的人对企业信息化的认识存在着分歧。

受财力、物力、人力等条件限制，一些企业的领导还不能接受管理信息系统的应用，因而大部分企业还未能实施数字化的物流管理，电子数据交换、自动识别和条码技术、全球定位系统等更无从谈起。物流是取得竞争优势的关键环节。

我国社会物流左右着物流业的发展方向，是物流业的领头羊。物流的概念早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为实物分配或货物配送。大的快递公司在全国有很多的服务网点，每个省、每个市、每个县、甚至每个乡都有自己的公司网点，而物流公司则没有这么多网点。

它们一般仅在比较大的地区设点。将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和优质的服务流程。企业物流是指在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工到产成品的销售。